Business analist

Over deze functie

Aanvraag: Business analist – TU Delft

Functieomschrijving

Challenge. Change. Impact!

Werken bij de TU Delft is werken bij een topuniversiteit. In een internationale omgeving, omringd door getalenteerde mensen met een fascinatie voor wetenschap, design en technologie. De TU Delft is de oudste technische universiteit van Nederland en met 25.000 studenten en meer dan 7.000 collega’s ook nog eens de grootste werkgever in de regio.

 

Projecten Digitale strategie - Onderwijslogistiek

De digitale strategie van de TU-Delft heeft als doel de digitale dienstverlening aan docenten, studenten en de onderwijsorganisatie te sterk te verbeteren.

In onze onderwijsorganisatie zal de digitale strategie, samen met de lijnorganisatie, de processen effectiever organiseren en ondersteunen met ICT zodat verdere groei van studentenaantallen kunnen worden opgevangen. Daarmee werken we aan de kwaliteit van de dienstverlening aan het onderwijs en de gebruikerservaring van docenten en studenten.

De projecten binnen het domein Onderwijs die ondersteunend zijn aan de onderwijslogistiek in de 5 procesketens van het Onderwijs. Denk hierbij aan Inzetplanning, Roostering, PHD volgsysteem, Workflowmanagement in de toetsketen; adviesaanvragen Examencommissies.

Het betreft hier het koppelen van het curriculum managementsysteem als bronsysteem aan het Student Informatie Systeem, het Leer Management Systeem, het Inzet- en Rooster-systeem en de Toetsapplicatie(s).

De projecten moet leiden naar een efficiëntere en kwalitatief betere inrichting van de onderwijsondersteunende processen. Minder inspanning (in FTE) als kwalitatief betere informatievoorziening.

De projecten waarop de BA/IA wordt ingezet is PHD monitoring en mogelijk aanloop naar Enterprise Service Management.

 

Functiebeschrijving

Je bent als Business Analist in de driehoek Business, ICT en Informatiemanagement. Gericht op de efficiency en kwaliteitsverbetering en efficiencyverbetering in de informatiestromen ten behoeve van geautomatiseerde verwerking in de business processen in de domeinen onderwijslogistiek en onderwijsadministratie.

 

Als Business Analist ben je in nauwe samenwerking met het projectteam verantwoordelijk voor de vertaling van de wensen van de opdrachtgever (wat) naar een goed passende oplossing (hoe). De uitdaging is om de verschillende doelen, belangen en wensen van eindgebruikers zorgvuldig te kunnen overwegen maar tegelijkertijd te streven naar een oplossing die betaalbaar en beheersbaar blijft.

 

Binnen de projecten bestaat je taak uit samenwerking met de programmamanager, de informatiemanager, de domein architect onderwijs, proceseigenaren en procesmanagers van diverse processen, faculteiten, functioneel beheerders en andere betrokken spelers binnen een procesketen om te komen tot verbeteringen. Daarnaast heb je regelmatig contact met afdelingen binnen ICT, zoals security, architectuur en privacy.

 

Taken:

De projecten

Samen met de domeinarchitect Onderwijs, Informatiemanager en stakeholders opstellen en vastleggen van procesbeschrijvingen en digitale oplossingen.
Het (mede) opstellen van een implementatie- en test-plan
Het meehelpen met het inrichten implementatieorganisatie en begeleiden van de uitvoering van de implementatieplan en planning
Analyseren van zowel de huidige situatie als de gewenste verandering, met oog voor de overstijgende processen en met veel gevoel voor de specifieke (bestuurlijke) omgeving waarin veranderingen moeten worden doorgevoerd;
Meedenken met opdrachtgevers over oplossingsrichtingen en implementatiescenario’s die nodig zijn om de gewenste veranderingen door te voeren binnen de door architectuur gestelde kaders;
Analyseren van de informatiebehoefte van de business en uitwerken van de benodigde business requirements;
Het uitvoeren van informatieanalyses op basis van standaard methodieken en ontwerptechnieken en vertalen naar requirements, functionele ontwerpen, use cases, user stories, procesbeschrijvingen en datamodellen;
Het organiseren en faciliteren van workshops met stakeholders en vertalen van wensen naar een geprioriteerde product backlog.
Begeleiden van projectteam in realisatie en implementatie van projectproducten en procesveranderingen om het rendement hiervan te optimaliseren.
 

Functie eisen

We zoeken een kandidaat die beschikt over de volgende competenties:

Knockout criteria:

Je hebt vijf of meer jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie;
Je hebt aantoonbare kennis van het business domein hoger onderwijs;
Je hebt ervaring met het werken in een grote, bestuurlijk complexe organisatie, met soms tegengestelde belangen;
Ervaring met implementaties van systemen
Zeer gewenst:

Je hebt een sterk gevoel van eigenaarschap, kan goed zelfstandig werken en hebt het vermogen om effectief te werken met een beperkte mate van sturing;
Je bent op alle niveaus een integere en prettige gesprekspartner, een relatiebouwer en verbinder en bent daardoor een gelijkwaardig partner voor faculteiten en andere directies (bijvoorbeeld ICT);
Je denkt conceptueel, analytisch en bent in staat om procesmatig te denken en de (gebruikte) informatiesystemen en bedrijfsprocessen optimaal op elkaar af te stemmen vanuit het perspectief van de klant;
Je bent in staat vanuit inzicht en overzicht van complexe processen een grootschalig informatiemodel op te stellen (bij voorkeur gerelateerd aan de HORA of het capability model Onderwijs; OOAPI-definities). Zonder je te verliezen in details, maar scherp op de begripsontwikkeling bij de stakeholders
Je hebt wo-niveau;
Werkervaring met methodieken als Lean/Six Sigma, Agile/Scrum;
Je bent bekend met eisen op het gebied van IT-security, -privacy en –architectuur;
De TU Delft is een internationale organisatie. Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend, in woord en geschrift.
 

Praktische details

Start opdracht: z.s.m.
Eind opdracht: 31-03-2026 met optie tot verlenging
Aantal uur per week: 32 uur per week
Locatie: Delft (60% op locatie)
Deadline: 04-11 voor 09:00
Tarief: marktconform
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Marvin Kneppers

Mob: 06-18405818