Productowner SAP IT

De Rotterdamse Electrische Tram NV, (hierna kortweg RET genoemd) is al bijna 
150 jaar een begrip in Rotterdam en omstreken. Perfect georganiseerd en uitgevoerd 
openbaar vervoer met de hoogste kwaliteit voor de reiziger van nu én van de 
toekomst. Dat is waar de RET voor staat.
Als onderneming zijn we naast logistieke verbinder ook sociale verbinder. Al bijna 
150 jaar zijn we sterk verbonden met de Rotterdamse regio. Dat uit zich in actieve 
samenwerking met andere organisaties in de regio, en een positieve bijdrage aan 
milieu en maatschappij. Op een inspirerende en interactieve manier willen we van 
meerwaarde voor de samenleving zijn. De RET is per direct op zoek naar een:

Functietitel Productowner SAP IT
32 uur per week
Het betreft een tijdelijke functie voor de duur van 12 maanden met een optie op 
verlenging. De duur van verlengingen zijn nader te bepalen. De totale duur van de 
opdracht is niet langer dan twee jaar. De startdatum is z.s.m., maar niet later dan 1 
november
Opdracht: Product Owner SAP Beheer – Programma Vernieuwing Bedrijfsvoering
Opdrachtduur
Minimaal 12 maanden (optie tot verlenging)
Inzet
Fulltime (36 – 40 uur per week)
Start: z.s.m.
Standplaats: Hybride (deels op locatie, deels remote)

Organisatiecontext
Het bedrijfsbrede programma Vernieuwing Bedrijfsvoering (VB) heeft als doel om 
gefaseerd een aantal kernprocessen te migreren naar nieuwe SAP-software. Deze 
modernisering van de bedrijfsvoering raakt meerdere afdelingen, waarbij IT 
Services verantwoordelijk wordt voor het structureel beheer van deze nieuwe 
oplossingen.
Om deze beheerverantwoordelijkheid goed te kunnen uitvoeren, moet er binnen IT 
Services een stabiel en wendbaar SAP agile beheerteam worden opgezet. Dit team 
gaat zorgdragen voor de continuïteit en het beheer van de gemigreerde SAPu0002processen, inclusief het beheer van externe leveranciers.
De organisatie beschikt over gereserveerde resources, maar mist momenteel de 
expertise en slagkracht om de agile beheerorganisatie daadwerkelijk op te starten. 
Daarom zijn we op zoek naar een ervaren en daadkrachtige Product Owner die dit 
proces kan trekken.

Opdrachtomschrijving
Als Product Owner SAP Beheer ben jij de spil tussen het programma Vernieuwing 
Bedrijfsvoering, IT Services en externe leveranciers. Jij zorgt voor:
• De opbouw en inrichting van een toekomstbestendig beheerteam, werkend 
volgens agile principes (Scrum/Kanban).
• Het opstellen, prioriteren en beheren van een transparante backlog met 
werkzaamheden die voortkomen uit de SAP-migraties en het structurele 
beheer.
• Afstemming en samenwerking met de Product Owner van het programma 
VB, waarbij jij een kritische en stevige counterpart bent.
• Het creëren van duidelijkheid over taken, verantwoordelijkheden, benodigde 
skills en capaciteit binnen het IT Services team.
• Het ontwikkelen van heldere ketenregieprocessen met externe leveranciers.
• Het inzichtelijk maken van het beheerwerk na inbeheername en het bewaken 
van de scope tussen programma en beheer.

Doelstellingen
Aan het eind van je opdracht zijn de volgende resultaten gerealiseerd:
• Een geprioriteerde en gedragen backlog voor het SAP beheerteam.
• Heldere samenwerkingsstructuur tussen programma en IT Services.
• Ingericht SAP agile team, met duidelijkheid over werkvoorraad, prioriteiten en 
rollen.
• Functionerende ketenregie met externe leveranciers.
• Volledig inzicht in beheerwerkzaamheden en benodigde capaciteit.
• SAP is volledig in beheer genomen met een heldere scopedefinitie tussen 
programma en beheer.

Gevraagde Profiel / Eisen
• Minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner in complexe IT-omgevingen.
• Aantoonbare ervaring met SAP-beheerorganisaties en/of migratietrajecten 
naar SAP.
• Ruime ervaring met agile werken (Scrum/Kanban) binnen een beheercontext.
• Ervaring met organisatieverandering en teamvorming binnen IT-organisaties.
• Ervaring met ketenregie en leveranciersmanagement.
• Sterk analytisch vermogen en in staat om structuur te brengen in een 
complexe omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vasthoudend karakter.

Competenties
• Resultaatgericht en pragmatisch
• Stevige gesprekspartner op verschillende niveaus
• Organisatiesensitief
• Verbindend en besluitvaardig
• Plannen en prioriteren
• Visie op beheer binnen agile context